彩花のクライアントでも起こりました。この現象。(ナニこれ流行ってんの？)
これを『仕様』としてしまうあたり、現在の運営の仕様はこの程度ってことですね。ハイ。

しかし・・・運営さん、仕事が適当すぎ＼(＾o＾)／
公式の回答は・・・こちらです。

対処しよう!!

まずは・・・手順1の「Character_Custom.bcf」のみを削除してみる。

うん・・・ログインできない＼(＾o＾)／

ってことは、C:\GameOn\BlackDesert_live」にある「Cache」フォルダ自体を削除して・・・って方 になりました。

でも、この方法だと・・・
※「Cache」フォルダ自体を削除すると、UI設定が初期化されますことをなにとぞご了承ください。
ふざけんな(笑) カンベンしてください<(_ _)>

こうしよう。

フォルダ2つとファイル2つを追加で消してみた。
何故これらを消したのか・・・勘です！なんとなく・・・

あ、入れた(笑)

UIも初期化されずに入れました!!
おそらく異常が出る前と同じ感じ♪ お試しあ～れ～ ﾉｼ

【念のため】
ファイルやフォルダを削除する前に、バックアップをとっておくと安心です。